Wie in den Jahren zuvor erfolgt die Ermittlung der Wasserzählerstände für die Abrechnung 2011 wieder per Selbstablesung durch die Kunden.
Hierzu erhalten alle Rechnungsempfänger ab der 50. KW Ablesekarten zur Eintragung der Zählerstände.
Für die Mitteilung des Zählerstandes stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:
- Hier können Sie sich durch Eingabe des Kassenzeichens und des individuellen Passworts, das auf der Karte aufgedruckt ist, einloggen und Ihre Zählerstände eingeben.
- Weiterhin besteht die Möglichkeit den entsprechenden Kartenabschnitt ausgefüllt in einen Briefkasten der Deutschen Post zu werfen.
- Oder Sie geben die ausgefüllten Karten in Ihrem Rathaus ab.
Von telefonischen Zählerstandsmitteilungen bitten wir abzusehen, da die Ablesekarten in einem automatisierten Verfahren verarbeitet werden.
Die Durchführung des Ableseverfahrens erfolgt in Zusammenarbeit mit dem Servicepartner co.met GmbH aus Saarbrücken. Co.met führt in unserem Auftrag den Versand der Kundenanschreiben mit Rückantwortkarten aus, betreibt die erforderlichen Internet- und Datenbankapplikationen und erfasst die Zählerstände auf den rücklaufenden Antwortkarten.
Wir bitten Sie die Zählerstände bis spätestens 09. Januar 2012 zu melden.